Зламана дорожня карта додатку Sonos тепер доступна на Trello для всіх

Чи використовуєте ви Sonos чи ні, є велика ймовірність, що ви чули про проблеми з додатком Sonos і його нескінченні труднощі з редизайном. У відповідь на розчарування користувачів через недоліки нового додатка, Sonos запустив публічну дорожню карту для своєї майбутньої роботи. Новий Trello-борд відстежує виправлення в додатку та окреслює, що буде далі.

Невмирущий скандал зі додатком Sonos

Для оновлення пам'яті, ось короткий виклад поточної саґи з додатком Sonos:

• Sonos впровадив масштабний редизайн додатка у квітні
• Після масштабної критики користувачів бічний Sonos зазначив про свою «мужність» у впровадженні таких великих змін
• Користувачі з вадами зору виступили за те, щоб Sonos виправив зламану доступність нового додатка
• У травні Sonos випустив першу хвилю суттєвих виправлень
• У липні генеральний директор Sonos вибачився за недоліки нового додатка та поділився планами щодо виправлень
• На початку цього місяця два нових продукти Sonos, за повідомленнями, були відкладені через проблеми з додатком
• Ще два тижні тому Sonos розглядав можливість перезапуску оригінального додатка
• Але трохи пізніше сказав, що це зрештою не можливо

Останні місяці були досить насиченими для компанії.

Історія триває!

Публічна дошка Trello показує виправлення та плани Sonos

Sonos тепер має публічну дошку в Trello, де ви можете стежити за прогресом компанії у виправленні їх додатку.

Дошка містить розділи з дорожньою картою додатку компанії, речами, що з’являться найближчим часом, нещодавніми додатками, реалізованими/вирішеними пунктами та загальним розділом «Що ми чуємо і над чим працюємо».

Пост на Reddit від KeithFromSonos, де вперше було опубліковано дошку. Як він зазначає, ця дошка не є вичерпним переліком завдань, над якими працює компанія, або відомих проблем. Однак, сподіваються, що більше внесків від інших частин компанії перетворить дошку на єдину точку доступу не тільки для внутрішнього використання, але й для збільшення прозорості для користувачів, які стежать за оновленнями.