Apple працює над виправленням помилки в iPadOS 18, яка шкодила iPad Pro на M4

Як повідомлялося раніше цього тижня, деякі користувачі повідомили, що їхній iPad Pro M4 перестав працювати після встановлення оновлення iPadOS 18, яке було випущено для публіки в понеділок. Після вилучення оновлення для уражених моделей iPad компанія Apple зараз працює над виправленням.

Баг iPadOS 18 призводить до того, що iPad Pro M4 більше не вмикається

У внутрішньому меморандумі, отриманому MacRumors, компанія визнала баг, що вразив моделі iPad Pro M4 після їх оновлення до iPadOS 18. Apple заявляє, що "невелика кількість" користувачів зазнала проблеми, через яку їхні iPad перестали вмикатися.

Компанія інструктує техніків спробувати примусовий перезапуск iPad клієнта перед замовленням заміни пристрою. Хоча Apple працює над виправленням, наразі немає деталей про те, коли воно буде доступне для публіки. Поки що ті, хто ще не оновив свої iPad M4, повинні залишатися на iPadOS 17.

Інші моделі iPad, здається, не постраждали від цієї проблеми, оскільки оновлення все ще доступне для них.

За словами постраждалих користувачів, їхні iPad просто перестали працювати після встановлення iPadOS 18. Один з користувачів сказав, що його iPad вимкнувся на певному етапі процесу оновлення і більше не вмикається. Відновити програмне забезпечення iPad за допомогою комп'ютера також неможливо.