У застосунку Apple Store з’явиться ШІ-помічник для покупок

Політика конфіденційності Apple для застосунку Apple Store натякає, що незабаром у ньому з’явиться віртуальний помічник для покупок, який допомагатиме користувачам вирішувати, що придбати.

У застосунку буде чат-інтерфейс, де користувачі зможуть ставити запитання про продукти Apple. Для персоналізованого досвіду Apple використовуватиме дані на кшталт інформації облікового запису, ідентифікаторів пристрою, даних чату, даних оператора зв’язку та даних про місцеперебування. Розшифровки чатів зберігатимуться для подальшого доступу.

Apple зазначає, що ця інформація надсилається її «партнерам», аби допомогти Apple сформувати розмовну відповідь. Це може означати, що для віртуального помічника компанія використовуватиме сторонню ШІ-модель.

Там, де доступний віртуальний помічник для покупок у застосунку Apple Store, Apple збирає та зберігає інформацію вашого облікового запису, ідентифікатори пристрою, інформацію про оператора зв’язку, інформацію чату та, якщо ввімкнено, дані про місцеперебування, щоб персоналізувати досвід спілкування в чаті, надавати релевантні відповіді та, якщо ви погодитеся, покращувати віртуального помічника для покупок. Перед тим як ділитися чатом із нашими партнерами, Apple видаляє з нього персональні ідентифікатори. Ці партнери використовуватимуть цю інформацію лише для того, щоб допомогти Apple надати розмовну відповідь. Apple зберігатиме ці розшифровки, щоб вони були доступні, коли ви повернетеся до застосунку Apple Store, для нашої бізнес-аналітики та, якщо ви погодитеся, для покращення віртуального помічника для покупок.

Інтерфейс віртуального помічника для покупок у застосунку Apple Store поки що не активний, хоча не виключено, що Apple тестує функцію на частині користувачів. Компанія також додала віртуального помічника до застосунку Apple Support, але ця функція досі не стала доступною для всіх.