Розробники Apple Arcade кажуть, що робота з Apple схожа на "ненависливі стосунки"

Більше розробників мобільних ігор висловилися про свої напружені відносини з Apple, включаючи нові скарги на проектування для Apple Vision Pro.

У лютому розробники ігор почали висловлювати розчарування щодо Apple Arcade. Вони зазначили, що, хоча сервіс спочатку був прибутковим, Apple почала знижувати авансові платежі та бонусний фонд за кожну гру.

Крім того, технічний гігант почав закривати проекти з невеликим або без будь-якого попередження.

За даними Mobilegamer.biz, розробники продовжують бути незадоволеними тим, як Apple керує своєю підпискою на ігри "оплатіть раз, грайте скільки завгодно". Розробники зазначають, що Apple затримувала платежі — інколи до шести місяців — що ставило менші студії в небезпечне становище.

Розробники також незадоволені комунікацією з Apple — або її відсутністю.

"Ми можемо тижнями не чути від Apple взагалі нічого, а загальний час відповіді на електронні листи становить три тижні, якщо вони взагалі відповідають", — розповів один з розробників Mobilegamer.biz.

Деякі навіть називали технічну підтримку Apple "несамовитою" та найгіршою, яку вони бачили будь-де. Навіть процес QA та оновлення є розчаровуючим, що спонукає деяких розробників взагалі уникати оновлення своїх ігор.

А зараз, з виходом Apple Vision Pro, багато розробників ігор все більше розчаровуються, оскільки гарнітура важко справляється зі складними іграми. Інженери Apple не можуть надати жодної інформації про те, як працює апаратне або програмне забезпечення Apple Vision Pro або "як має працювати важливе проміжне програмне забезпечення з ним."

"Ми маємо мати можливість задавати питання щодо продукту, технічні та комерційні питання, але часто половина команди Apple не з'являється, і навіть коли з’являються, вони не мають уявлення, що відбувається і не можуть відповісти на наші питання, або тому що не мають знань, як їх відповісти, або не можуть поділитися інформацією через конфіденційність", — сказав розробник.

Хоча Apple очікує, що незалежні розробники створюватимуть нові ігри для Apple Vision Pro, компанія не надає компенсації і не обіцяє просувати або маркетингувати гру після її завершення.

Але так було не завжди. Багато розробників казали, що Apple Arcade був значно прибутковішим. Деякі розробники зазначають, що вони не існували б без Apple Arcade.

Багато розробників зазначають, що це, ймовірно, тому що технологічний гігант бачить мобільні ігри та розробників ігор як "необхідне зло". Компанія розуміє, що ігри складають значну частину її прибутків у сфері послуг, але не певна, в якому напрямку рухатися.

«Чесно кажучи, я думає, що Apple не розуміє ігри та гравців,» каже один розробник. «Я вважаю, що Apple Arcade загалом є хорошою ідеєю, але їм потрібна чітка мета, куди вона має рухатися і для чого створена. Це питання, на яке їм потрібно відповісти та діяти відповідно.»

Один особливо розчарований розробник виступив проти Apple Arcade, кажучи: «Це як насильницькі стосунки, де жертва залишається у стосунках, сподіваючись, що інший партнер зміниться і стане тією людиною, якою ти знаєш, вони можуть бути.»

У квітні виконавчий директор Apple Алекс Рофман сказав, що Apple Arcade не було створено для заробітку грошей для компанії, але також наполягав, що розробники ігор отримують чесну компенсацію.