Expirenza від Monobank: інноваційний сервіс для закладів харчування

Expirenza — це революційна платформа від Monobank, призначена для оптимізації обслуговування клієнтів у кафе, барах і ресторанах. Вона дозволяє закладам використовувати єдиний QR-код, через який відвідувачі можуть переглядати меню, здійснювати оплату, залишати чайові та писати відгуки. Це рішення було розроблене для підвищення ефективності обслуговування та мінімізації фізичного контакту, що стало особливо актуальним під час пандемії.

Особливості та функціональність

• QR-код: Заклади можуть замінити фізичні меню на цифрові, доступні через QR-коди. Це спрощує процес оновлення інформації про страви та ціни.

• Оплата та чайові: Клієнти можуть оплачувати рахунок та залишати чайові безпосередньо через додаток, що прискорює процес та зменшує навантаження на персонал.

• Відгуки та рейтинги: Користувачі можуть залишати відгуки про заклади, що допомагає власникам отримувати зворотний зв’язок і покращувати якість послуг.

• Їжлисти та Частування: Нова функція “Їжлисти” дозволяє користувачам створювати підбірки рекомендованих страв або закладів, схожі на музичні плейлисти. Також доступна функція “Частування”, що дозволяє користувачам купувати та дарувати страви друзям, навіть якщо вони знаходяться далеко. Це чудовий спосіб проявити турботу та увагу.

Партнерство та розширення

Expirenza співпрацює з великою кількістю відомих закладів, включаючи ресторани, кафе та навіть клініки. З моменту свого запуску у 2019 році, платформа значно розширила свою базу клієнтів, збільшивши кількість закладів, що використовують її рішення, у десятки разів.

Monobank активно розвиває інтеграцію з іншими сервісами, такими як ChoiceQR, що дозволяє обирати різні системи для еквайрингу, а також розширює можливості доставки.

Реакція ринку та перспективи

Нова функціональність Expirenza викликала значний інтерес серед ресторанів і споживачів. Зручність, швидкість і безпека обслуговування — основні причини популярності цього сервісу. Крім того, інтеграція з Monobank робить процес оплати ще більш зручним для користувачів, адже підтримує різні типи банківських карток.

За допомогою Expirenza, Monobank прагне продовжувати інноваційні рішення для HoReCa сектора, надаючи закладам можливість покращити якість обслуговування та підвищити задоволеність клієнтів. Успішне партнерство з іншими технологічними платформами і постійне розширення функціоналу роблять Expirenza ключовим інструментом у розвитку цифрових рішень для закладів харчування в Україні.

Більше інформації про Expirenza та її можливості можна знайти на офіційному сайті Monobank.