Баг в iPhone 16 Pro викликає випадкове зависання та перезавантаження

Здається, що в деяких моделях iPhone 16 є помилка, яка викликає випадкові перезавантаження, згідно зі скаргами на Reddit, форумах MacRumors і Apple Support Communities. Постраждалі користувачі спостерігають, як їхні iPhone неочікувано зависають, а потім перезавантажуються.

Повідомлення про цю проблему з'являються з моменту запуску моделей ‌iPhone 16‌ у вересні і продовжуються до цього тижня. Оновлення iOS 18.0.1 та iOS 18.1 не виправляють цю проблему, оскільки вона продовжує виникати навіть після встановлення останнього програмного забезпечення.

Проблема, здається, виникає випадково. Дисплей перестає реагувати або реагує дуже повільно на торкання, а потім iPhone швидко перезавантажується. Також надходили повідомлення про несподіване перезавантаження ‌iPhone‌ у режимі очікування.

Деякі користувачі, які звернулися в Apple невдовзі після запуску нових iPhone, змогли отримати замінні пристрої, але проблема повторилася. Майже всі скарги стосуються iPhone 16 Pro або ‌iPhone 16 Pro‌ Max, тому можливо, що це стосується лише моделей Pro.

Для більшості людей проблема виникає спонтанно, але деякі користувачі спостерігали від 10 до 20 збоїв на день. У деяких випадках нове налаштування iPhone без відновлення з резервної копії iCloud, здається, вирішує проблему, тому можливо, що це помилка, пов'язана з ‌iCloud‌.