Apple під тиском через вимогу зняти геоблокування в ЄС

Європейський Союз повідомив Apple, що вона може порушувати регламенти ЄС щодо антигеоблокування використовуючи свої медіа-сервіси, і дав компанії один місяць на відповідь.

Європейська комісія спільно з Мережею співробітництва у сфері захисту прав споживачів (CPC) сьогодні оголосила, що офіційно повідомила Apple про можливі порушення правил ЄС щодо антигеоблокування. Це стало результатом розслідування, проведеного національними органами захисту прав споживачів з Бельгії, Німеччини та Ірландії, яке координувала Європейська Комісія. За даними Комісії, практики Apple, схоже, незаконно обмежують доступ європейських споживачів до цифрового контенту на основі їхньої країни проживання.

Згідно з даними Мережі CPC, споживачі, які використовують медіа-сервіси Apple, такі як App Store, Apple Music та Apple TV+, стикаються з різними інтерфейсами та контентом залежно від країни реєстрації. Це регіональне сегментування, як стверджується, ускладнює, якщо не унеможливлює, для користувачів перемикання між версіями сервісів Apple, специфічними для окремих країн, що може порушувати Регламент ЄС щодо геоблокування, прийнятий у 2018 році, покликаний захистити Цифровий єдиний ринок. 

Значною проблемою для органів влади ЄС є обмеження на завантаження додатків. Розслідування показало, що App Store не дозволяє користувачам завантажувати додатки, доступні в інших країнах ЄС. ЄС стверджує, що споживачі повинні мати можливість отримувати доступ та завантажувати додатки, запропоновані в інших країнах ЄС/ЄЕЗ, під час подорожей чи тимчасового перебування в іншій державі-члені ЄС.

Споживачам також дозволено використовувати лише кредитні або дебетові картки, видані в країні, де був створений їхній обліковий запис Apple. Комісія стверджує, що споживачі повинні мати можливість використовувати будь-який платіжний метод, виданий в ЄС, без зайвих перепон.

Компанії Apple було надано один місяць для офіційної відповіді на висновки Комісії та для пропозиції потенційних зобов'язань щодо приведення своєї практики у відповідність до регламентів ЄС. Якщо Apple не зможе належним чином вирішити проблеми, підняті мережею CPC, компанія може зіткнутися з примусовими заходами. Останні дії Єврокомісії проти Apple є частиною більш широких зусиль спрямованих на те, щоб технологічні гіганти, які працюють в ЄС, дотримувалися нормативно-правової бази блоку.